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F.A.Q. / Preguntas Frecuentes

 ¿Es fácil realizar una fotografía Dinamix®?

- ¿Cómo aprendo el proceso?

- ¿Y si pese a la formación aún tengo dudas?

- ¿Qué tipo de equipo necesito, exactamente?

- ¿Qué materiales se necesitan para realizar una fotografía Dinamix®

- ¿Qué materiales se necesitan comprar a la Central de Dinamix®?

- ¿Cómo me garantizáis el soporte técnico?

- Me interesa comprar la licencia Dinamix® ¿Cuál es el paso siguiente?

 

¿Es fácil realizar una fotografía Dinamix®?

¡Por supuesto que Sí! Tenemos licenciatarios jóvenes, estudiantes, amas de casa, pequeños empresarios, trabajadores a media jornada, personas a punto de jubilarse... todos aprenden rápidamente a realizar una foto en movimiento Dinamix®

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¿Cómo aprendo el proceso?

Tienes varias opciones:

* Mediante el video que se incorpora al CD de instalación.
* Siguiendo las instrucciones del Manual de Instalación.
* Por control remoto de tu ordenador y Skype
* Viniendo a nuestras oficinas en Madrid y en menos de una hora has aprendido todo el proceso.

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¿Y si pese a la formación aún tengo dudas?

Puedes contactarnos mediante e-mail o Skype y te resolvemos todas las dudas, incluso por control remoto de tu ordenador, te enseñaremos todo lo que necesites respecto a dinamix.

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¿Qué equipo exactamente necesito?

* CPU con procesador Intel Core 2 Duo o superior o AMD AM2 ATHLON64 X2.

* Placa base con 3 conectores USB.

* Memoria RAM con 2 GB, imprescindible para obtener un buen rendimiento y velocidad.

* Tarjeta gráfica independiente de la placa con mínimo 512 MB de memoria RAM.

* Disco duro con 200 MB libres; se necesitará espacio extra para guardar las imágenes capturadas.

* Monitor con resolución de video mínima de 800x600 píxeles y una profundidad de 32 bits.

* Si se realiza una captura directa, se puede realizar o bien: 1) con una webcam HD (coste aprox. 40 a 60USD) conectada a un puerto USB o 2) con una cámara de video digital conectada al ordenador mediante una conexión IEEE 1394 (firewire) y a la cámara con una conexión DV o firewire o i-link. Otra opción es conectar la cámara de video con la conexión a/v al ordenador mediante una capturadora de video USB. Se recomienda Webcam HD o una cámara de video digital SONY, por su óptica Carl Zeiss.

* Impresora de inyección de tinta. Recomendamos impresoras inyección de tinta CANON (modelo Pixma, series 4000) tanto por su rapidez, como por su calidad y bajo consumo de consumibles o Epson. Es importante que cada color tenga su propio cartucho.

* Sistemas Operativos: Windows 7, Windows Vista, Windows XP y Windows 2000.

* Una guillotina.

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¿Qué materiales se necesitan para realizar una fotografía Dinamix®?

Papel glossy de al menos 150 gr. y pantallas Dinamix®.

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¿Qué materiales necesito comprar a la Central de Dinamix®?

Únicamente las pantallas Dinamix®, las cuales tienen un tamaño de 35 cm. X 50 cm. para que tú las cortes con la guillotina al tamaño que desees. El papel glossy lo puedes comprar localmente.

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¿Cómo me garantizáis el soporte técnico?

Si tu aplicación Dinamix® no funciona correctamente, contáctanos y nuestro equipo técnico te resolverá el problema al instante. Así podrás volver a estar operativo en el menor tiempo posible y seguir comprándonos pantallas dinamix.

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Me interesa comprar la licencia Dinamix® ¿Cuál es el paso siguiente?

Contacta con nosotros o llámanos (+34) 91-3592727 y te explicaremos más en detalle los tres pasos a seguir:

1.- Firma y envío del Acuerdo de Licencia.

2.- Pago mediante transferencia bancaria del coste de la licencia.

3.- Envío del paquete inicial 24-48 horas después de haber recibido y confirmado el importe efectivo de la licencia.

 

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www.Dinamix.eu

Dinamix un Producto innovador.